“今天，我對光伏發電設備的常規運行又有了新的認識，你們的服務，既保障了今后我們光伏發電設備的健康運行，也保障了我“錢袋子”的穩穩收益”3月19日，國網通渭縣供電公司李店供電所臺區經理祁鵬飛對通渭縣襄南鎮馬店新農村光伏發電用戶開展上門服務后，用戶王先生對工作人員表示由衷感謝。

國網通渭縣供電公司李店供電所工作人員巡查光伏發電設備

    進入春季，因揚沙雨雪天氣，太陽能光伏板表面容易粘附污垢，不僅影響光線的透射率，時間長了還會形成陰影，局部產生熱斑效應，進而降低發電效率，對發電系統的安全性能和發電量都會造成影響。為保障用戶分布式光伏發電安全高效發電，解決光伏發電用電維護設備難問題，該公司組織臺區經理對光伏發電用戶配套電網供電線路和設備進行巡視。

    本次主動上門服務，主要為用戶檢查光伏發電并網計量終端、逆變器 、多晶硅電池板連接線和防雷保護接地線等設備運行狀態。了解并網用戶系統運行安全系數、上網電量及發電量電費結算、信息統計等情況。同時，以主動服務的方式開展延伸服務，向用戶介紹分布式光伏發電的有關政策。發放設備運維知識手冊，講解并網運行中應注意的事項及常見的故障處理方法。指導用戶掌握光伏發電設備維護知識，提醒用戶定期清洗光伏板灰塵等。傳授安全維護技能、安全用電知識。

    下一步，該公司將聚焦“雙碳”目標，助力綠色崛起，為接納更多清潔能源提前謀劃、精準施策，積極為新能源接入提供便利條件，優化光伏業務流程，開辟“綠色通道”，從業務受理、現場勘查到裝表接電、并電入網實施“一條龍”服務，持續提高光伏并網效率，切實讓用戶感受到供電服務“零距離”。（尉宏亮）